R1
RIAU1NETInternet Cepat dan Stabil

Syarat dan Ketentuan

Pelayanan PT. Riau Satu Net adalah layanan telekomunikasi sebagaimana dimaksud dalam Syarat dan Ketentuan. Pada saat Anda berlangganan Layanan PT. Riau Satu Net, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda telah membaca dengan teliti, memahami, menerima serta menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang akan berlaku sebagai perjanjian antara Anda dengan PT. Riau Satu Net.

Layanan PT. Riau Satu Net yang tersedia untuk Anda sangatlah beragam, sehingga Kami harus mencantumkan atau memberlakukan Syarat dan Ketentuan tambahan untuk keperluan Layanan tertentu, dimana persyaratan tambahan tersebut akan tunduk dan terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini.

Kami berhak untuk setiap waktu mengubah, menambah, mengurangi, mengganti, menyesuaikan, dan/atau memodifikasi Syarat dan Ketentuan (baik sebagian ataupun seluruhnya).

Syarat dan Ketentuan ini berlaku terhadap Anda atas penggunaan Layanan PT. Riau Satu Net.

Penjelasan

  1. PT. Riau Satu Net adalah perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia sebagai penyedia Layanan Internet.
  2. Pelanggan adalah orang perorangan atau badan usaha yang menggunakan layanan internet yang disediakan oleh PT. Riau Satu Net.
  3. Layanan adalah seluruh produk dan/atau jasa yang disediakan oleh PT. Riau Satu Net, termasuk namun tidak terbatas pada layanan internet broadband dan dedicated.
  4. Perangkat adalah peralatan yang disediakan oleh PT. Riau Satu Net kepada Pelanggan dalam rangka penyediaan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada modem/router dan kabel fiber optik.
  5. Biaya Berlangganan adalah biaya yang wajib dibayarkan oleh Pelanggan setiap bulan sesuai dengan paket yang dipilih.
  6. Pelanggan bertanggung jawab atas keamanan dan pemeliharaan perangkat yang dipinjamkan oleh PT. Riau Satu Net selama masa berlangganan.
  7. PT. Riau Satu Net berhak untuk menghentikan layanan apabila Pelanggan tidak melakukan pembayaran dalam jangka waktu yang telah ditentukan.
  8. Masa berlangganan minimal adalah 1 (satu) tahun terhitung sejak tanggal aktivasi layanan.

Ketentuan Pembayaran

  • Pembayaran biaya berlangganan dilakukan setiap bulan sebelum tanggal jatuh tempo.
  • Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian layanan.
  • Biaya instalasi dan aktivasi dibayarkan satu kali pada saat pemasangan awal.
  • Harga yang tertera sudah termasuk Pajak Pertambahan Nilai (PPN).